2020年过年期间，一场疫情不仅打乱了全球人的正常生活，连我们中国的传统的春节都不能正常庆祝。可以说，那是最特殊的一个春节，也是最感人的一个春节。对于每个中国人来说，难忘但是永远不想再经历。

正是因为疫情，所有人自行隔离在家中，没有外出吃饭，也没有走亲拜友，大家把短视频软件玩的风生水起。有教大家用电饭煲做蛋糕的，有教大家自制奶茶的，同时，网友们也都真的自己在家实践了起来，还有在家里的鱼缸钓鱼，在家的客厅卧室旅游的相关视频轮番火爆，在沉痛的疫情打击之下，逗笑了广大的网友。在大家都被疫情困在家中的同时，许多行业却被严重的损失敲了重重一棒。疫情之下店铺没有人光顾，在没有收入的情况下却要继续付房租，许多商家都打击到直接关了门，结束了店铺的经营。许多公司也因为疫情影响而经营不善，从而倒闭。对于家政公司来说，疫情的打击无疑也是巨大的。

在疫情的情况之下，在几乎所有行业都在歇业的情况下，家庭对于家政的需求变少了。往常的白领蓝领们工作十分的辛苦忙碌，没有时间来管理和整理家政，于是他们中的许多都会适当的请一些保姆来帮助自己。但是在疫情的影响之下，大家都居家，有足够的时间来应对家中的事物，洗衣做饭打扫卫生，人们闲的甚至开始自己在家做游戏来应对这大把的空余时间。对于家政行业来说，这无疑是不好的消息，家政人员失去了自己存在的意义，也是许多家政公司在疫情之下也是生存艰难。

客户的失业等于家政人员的失业。家政行业的收入来源基本上是客户，而当客户因为疫情的因素影响了自己的收入，那么，对于家政行业来说无疑也是重击。在家政港小钟看来，由于疫情期间的客户自己对家政行业是有替代能力的所以对于家政行业的影响才会如此之大。那么如何才能改变这种容易被影响的局势呢？

家政港小钟认为是转型升级。家政行业若是一直处在低水平的家政服务的状态，那么不只是疫情容易影响家政公司，科技的更新换代很快，这些高科技产品很容易代替家政服务员进入客户家庭中，比如我们现在知道的洗碗机代替了人工洗碗，成本不比请家政人员高，扫地有扫地机，清扫的也非常干净。所以，我认为，家政公司需要改变自己的主体服务方向，要提高自己的服务能力和水平，不只是局限于简单的人工劳动。努力向智慧型、高端型家政靠近。例如管家，可以帮助雇主处理一些工作上的事物，帮助家庭安排管理生活；又例如家庭心理咨询师，心理方面在现阶段，依旧是很难用高科技替代的，尤其在如今，社会竞争尤其大，许多人在工作生活中容易心理受到创伤，这时候家庭心理咨询师就是非常重要的角色了；又例如高级育婴师，在未来的社会中，一定会有更多的家庭会越来越重视孩子的教育，并且会更加注重早教，所以高级的育婴师是不可少的，况且，对于一般的有工作的父母来说，很难去专门找时间去学专业的育婴知识，所以育儿嫂的可替代性也是非常的低。家政港小钟认为，行业就要根据现阶段社会的发展状况来适时改变自己的战略方向。

发展是需要竞争，也需要挫折的。家政行业从开始就饱受大家歧视，从一个不太如意的开头开始，家政行业就饱经风霜，这也是家政行业的客户需求如此大的情况之下，国内的市场无法得到满足的原因之一。但是，反而也是因为这种困难，家政行业能够得迫使自己转型升级加快，形成一种新型的，刷新人们认知的家政行业。

家政港www.jiazhenggang.com小钟作为一个新加入家政行业的新人来说，我的感受就是如今的家政行业和我过去所认识到的家政行业的确有很大的不一样，不论是他的工作的形式，还是职业的细分化，又或是许多新兴的相关公司的出现。但是，对于一家公司来说，人外有人，天外有天，想要自己能够赢得一番市场，能够成就一个有名的家政品牌，缺少不了努力，缺少不了创新，更缺少不了这个社会的和谐。希望疫情能够马上去过，所有行业都能重现生机。