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家政港:提高家政服务员工作积极性的十大方法

​对于家政公司来说,家政服务员的服务水平,往往直接影响到家政公司的口碑。所以,如何提高家政服务员的工作积极性呢?接下来,家政港小钟为您总结提高家政服务员工作积极性的十大方法。

对于家政公司来说,家政服务员的服务水平,往往直接影响到家政公司的口碑。所以,如何提高家政服务员的工作积极性呢?接下来,家政港小钟为您总结提高家政服务员工作积极性的十大方法。

第一、公司做好,品牌做大,让公司成为家政服务员的骄傲。

一个有足够影响力的公司,一个有足够品牌名声的公司,是能够吸引员工的,所以当一个家政公司足够大、足够强,那么他的员工对公司的依赖性也就更高,也更加愿意为公司服务。

第二、营造一个良好的公司氛围,使员工和公司都能够更加积极向上。

家政港小钟认为,现实中各行各业各个企业公司都在做的就是团建活动,团建活动能够形成团队精神,也就是让员工能够拥有团结协作的精神,公司员工拥有良好的团队精神之后,整个公司的向心力、凝聚力就上升了,也能够使公司能够高效率的工作。反之,若公司缺少类似的团队活动,少了团结合作积极向上的氛围,公司的核心就就没有了,也造就不了个良好的工作氛围,员工的工作积极性自然而然就比较差。

 

第三、完善公司的考评制度,通过设置奖罚措施来提高员工的工作积极性。

家政公司可以每个月通过对客户的反馈和员工自评互评,或者业绩成果等来对家政服务员进行奖罚,例如评选“月最佳家政服务员”,并且颁发奖状奖品奖金等等之类的激励措施。

 

第四、完善家政公司的晋升制度和薪水的提升制度。

家政公司可以对公司旗下的家政服务员进行等级评选,和晋升制度。比如,新手月嫂是初级水平,工资也是最低标准,在经过培训的进步和一定的工作历程之后,家政服务员的水平提高了,那么就可以进行晋升,工资水平也给予相应的提高,与此同时,公司的收入提高了,家政服务员的能力也在提高,对于公司的发展也是非常有好处的。

第五、让新老员工体会到自己在家政行业价值的实现。

在家政公司中,提高员工能力,加强新员工的培训还有一个非常方便的方法——让老员工帮助新员工培训和能力提升。家政港(www.jiazhenggang.com)小钟认为,这样可以让老员工切实体会到自己的能力在这么多年在家政公司得到的进步,并且感受到自己的价值得到了发挥,也让别人看到了自己的能力。

第六、家政公司要给予员工充分的信任,注重“以人为本”。

不论是什么公司,人都是企业的魂,所以想要使企业能够发展的好,想要公司员工工作更加积极尽心尽力,就要尊重员工,信任员工,依靠员工。家政行业更是如此,家政服务员的服务态度,服务的积极性代表了家政公司的口碑和形象,公司必须要足够信任员工才能带动员工的主动性,积极性和创造性。

第七、公司要理解员工。

每个员工的能力和所擅长的方向都是不同的,不能员工哪里做的不好就一味的职责,要理解员工,毕竟人各有所长。同时,开发每个员工不同的擅长的方向,提高个人的专业性,使家政服务更够更加的符合客户的不同的需求,这才是合理的发展方式。

第八、家政公司需要让家政服务员拥有主人翁意识。

让家政服务员也适当的参与公司的讨论,让他们也说出自己的不同见解,提出自己的意见,在提升家政服务员的积极性的同时,公司说不定也能得到以外的收获。

第九、公司必须明确每个员工的工作内容。

在过去,有许多员工与公司相处不和谐的公司中,就有许多是因为公司没有明确员工的工作内容,比如在家政公司中,这个家政服务员的工作内容是家庭教育,专门为家庭中的孩子进行辅导,但是公司模糊工作内容,要求她在家教工作的基础上还要对雇主家庭的三餐负责。届时,必定会引起员工对家政公司的不满,从而使员工工作积极性下降,同时还会使其他员工也有同样的顾虑。

 

第十、家政公司尽量使员工拥有良好的待遇。


比如社会保障,五险一金的提交等,还有各种法定节假日,公司也不能自行地取消,这样会使员工对公司不满,同时,工作积极性自然下降。

 

其实,家政公司想要提升家政服务员的积极性,家政港小钟觉得无非是想要公司的口碑和服务水平得到提高,进而,让公司得到长足的发展。所以,以员工为本,树立全面、协调、可持续的发展观,是对现代公司和企业得到切实发展的精髓。

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