对于一些下岗的女性们来说，家政服务员是最佳的选择，除了有政府补贴，工资收入也不错，虽然到了城市会存在城乡差异，毕竟两者之间不管是生活习惯还是价值观，都存在着区别，这种感受对于外地人来说深有感触。当我们进入城市，不仅要面对新的环境和工作，还要尽可能地适应这座城市的生活方式和风俗。这就是所谓的“入乡随俗”。

小部分家政服务员会有自卑心理。

这部分人会认为“城市人会看不起农村人，比较冷漠”。虽然这种现象确实存在，但也要知道，有些时候，问题的根源是来源于心态。姐妹朋友从家乡走出来，到惠州找到一份工作，凭着自己的努力去生活，这没什么可自卑的。首先要为自己树立信心，以平和的心态去生活，即使外人对我们有偏见，也不要过于在意，而是要用自己的努力去改变这种情况。

调整好心态，经过专业的家政技能培训，接下来，就要准备进入雇主家了。入户后我们要注意哪些问题呢？怎样才能避免与雇主产生摩擦？怎样才能让雇主对你的工作满意？这方面的问题很多，需要慢慢地去摸索。对此，收集了一些家政从业员遇到过的问题，希望能为大家带来帮助。

培训与训练：
面对客户对你的工作提出建议该怎么面对

经过惠州拓普家政岗前培训后，我很快就上岗了。

入户后的第三天我正在擦玻璃，女雇主说：“你这样擦玻璃是错的，抹布不是像你这样拿的。要把抹布折一下，然后稍微用力按着毛巾左右平移，来回重复这样的动作，她把每一步动作都给我说了一遍”。

被她这么一说当时我脑子有些懵了，不知道该怎么接下去做了，心里对她的做法实在不能接受，觉得太麻烦了。于是嘴里不由自主的嘟囔了一句：“这些事情我都培训过了，只要能擦干净就可以了”。正因为我一句话，女雇主听到了就给我上了一堂“教育课”：“培训和训练你知道有什么差异吗？你在公司学的是培训，在这里是训练，训练就是把培训过的理念变成实操的一种能力”。说完后她就出门，听完这句话后我脑子里一直在回放着她说的这句话。

自从那天开始后，家里大大小小的家务活她都给我演示了一遍，而我也悉心的接受了她所谓“训练”，在她家工作了三年后，我也快要离开她家了，当时我照旧的做家务，她还笑呵呵的问我：“现在懂培训和训练的差别了么”。

解析案例：
看完上面的故事不知你是否也深有体会，有没有没类似的事情在你身上发生过呢？

当客户对你的工作方式不认可，要你接受他的方法时，而你却认为他在刁难你。发生这种事的主要原因是：你认为你做法是经过培训的觉得自己是专业的，所以才会发生冲突。

客户对所处的生活环境与生活习惯的看法不同，所以对家政服务的看法和要求也不同。就算是有经验的老员工，进入到新雇主家也要一个适应的过程。

对于新学员来说：
在家政公司接受过的技能培训，只能代表你在这一行的领域中取得了准入证，要面对不同的客户要求，仅靠家政公司里培训的知识，是不足以出色的完成工作的。有效的方法是要在实际的工作中不断的积累经验和学习。在雇主家服务时，要悉心地听从雇主的意见和建议，这样能让你有效率的完成工作。