大家都知道，保姆、月嫂、育儿嫂、育婴师、护工、管家、钟点工，千万的家政保姆维系了无数城市家庭的正常运转。她们是女儿、妻子、母亲、农村人、中年人，她们时刻面对着生活拮据、雇主刁难、前途迷茫。

根据统计，中国有超过2000万的家政服务人员，当中绝大部分是女性。在她们勤勤恳恳付出自己的劳动、为雇主看孩子、洗衣服、做饭和照顾老人，但她们的声音却很难被听见。

2000万家政工的酸甜苦辣

“作为女性，在命运面前，努力追求独立和自由时所爆发出的那种坚强而隐忍的生命力。这是在旁观者看来已近绝望、可当事人仍在埋头顽强生长的力量。这种力量也许无法穿透一切现实障碍，却足以让个体熠熠生辉。”

地域被黑，让我差点和家政“失之交臂”

初来北京的时候，因为是河南人，因为地域被黑，我曾经很长一段时间抬不起头来。那个时候，我去崇文门面试，面试官问我的籍贯，我如实告诉他，我是河南人。面试官意味深长地看了我一眼。尽管我已经考取了最顶级的育婴师证书，依然觉得忐忑不安。但是李姐告诉我，要靠自己的能力，去突破魔咒。

上岗。

过了一段时间，来了一个雇主，他是东北人，爱人是天津人。我记得他进门面试的第一句话就是不要河南人，我颇受打击。公司老师从培训部调了三个山西人，我只能很失落地在角落里看她们面试。

面试完她们之后，雇主问：“你们这里有没有在别墅工作过的？”这时，我死马当作活马医，硬着头皮把暂住证、身份证、育婴师证、体检证一一摆在桌子上，问雇主：“您看看行吗？”他看了一眼，给他爱人打了电话，我接过电话和他爱人聊了15分钟。爽快的东北人雇主二话不说，就这样把我带走了。

信任。

在他家，我一做就做了三年，直到孩子上了幼儿园。孩子是九月份上幼儿园的，但是回家见不到我就老哭，于是我拖到春节才离开。离职前一个月，我就和孩子的妈妈说了离开的事，孩子妈妈问为什么，我说：“现在孩子已经大了，你花这么多钱雇我，不划算了。

你可以请个小时工，做做家务。我也再去找个小孩子带，多挣点钱。”孩子妈妈也很通情达理，我们的关系很好，直到现在都还有联系。当时我走的时候，孩子爸爸说：“是你改变了我对河南人的看法。”

这句话，我一直都记得。

个人情感付出多，亏欠子女多自责

张大姐在南四环外的住处，是和好几个家政工姐妹一起找的。“有些孩子才几岁的就出来了，看到雇主家的孩子和自己的差不多大，总觉得那就是自己的孩子。合同期满雇主让她走人，一想到要离开那孩子，感觉就和亲骨肉分离差不多。”
 
在农村母亲外出从事家政工作的同时，她们留守在老家的孩子往往却缺乏照顾。“姐妹们忙到一天，全身又酸又疼，可刚一躺下去想到老家的孩子，就惦记的得睡不着”，张大姐说着都觉得心酸，“过年好不容易回趟家，发现孩子却跟自己不亲，要是孩子稍微大了还会埋怨妈妈不管自己，只会照顾别人家的孩子。”

张大姐不知道的是，这就是家政服务需要付出的情感劳动，最早是由加州大学柏克莱分校的学者亚莉·霍奇查尔德提出的。家政工在照顾雇主和家庭成员的时候，需要投入大量的耐心和关爱，与此同时还伴随着她们无法陪伴在家人身边照顾她们的痛楚。

高收入背后令人心酸

我是安徽马鞍山人，小学毕业后开始打工，陆续卖过豆腐、早点，做过纺织工，开过麻辣烫摊铺，目前在京从事家政行业十余年。

在雇主家服务时，有一次，我打个鸡蛋汤，他家人会说“这个鸡蛋吃起来真柴。

说真的，我长这么大第一次听说，喝鸡蛋汤能吃出鸡蛋柴；如果做肉菜，也经常会说，这肉怎么这么臭？

但其实所有食材，都是经过女主人去超市精细挑选买来的。中间因为做饭的问题，他们曾两度找我谈心，想要换掉我。

可能也是找不到再比我合适的人，又不得不作罢。

这家人的小女儿才上幼儿园中班，也从未正眼瞧过我们。小女孩喜欢把玩具扔得到处都是，我有次边收抬边提醒她不要乱放。

她却振振有词地对我说：“我为什么不能乱扔？你是阿姨，来我家就是干活的。我不扔，你哪来的活儿干？

每月除了日常生活开销，还能节省下来一部分钱给家人汇去。我们两口子常年在外打工，孩子出生后便一直放在爷爷奶奶家照看。

在京打工十余年，我觉得最对不住的就是孩子。和儿子的见面时间，全部加起来都不满一年。

还记得在那户人家干活时，儿子来京看我。因为我还要上班，就只能把娃锁家里我向他们请三天假陪儿子玩，女主人却说家里离不开人，无论如何都不给假。

记得孩子回家那天下了暴雨。我骑着三轮车，把孩子送到火车站。孩子舍不得我，他哭我也哭。大雨倾盆而下，浇得我心头滚烫。

没想到第二天，女主人通知我，给我放一个礼拜的假。

我当时真的很崩溃，儿子刚上火车，我就来上班了，却被通知明天就不用来了。理由竟是他们要全家出去旅游一礼拜。

之后，我果断地辞工了。那种如释重负的感觉，就像刚从牢房出来一般，终于解脱了！

一人做家政养全家

刘红梅阿姨以及她的家政工作,是家庭唯一的经济支柱。然而,除了年纪还小儿子,刘红梅还需要照顾年迈体弱的老母亲,以及患精神分裂症的丈夫。

刘红梅今年45岁,自己患有高血压、糖尿病。即使每天吃药维持,血糖依然不降。然而比起健康,更让她心惊胆战的是,生怕哪天被丈夫打死。她想过自杀,但为了儿子, 还是想再撑一撑,即使未来是那么令人绝望。

救命钱。

对常人而言,仅家庭暴力这一项就难以承受,何况丈夫还是不具备劳动能力的精神病患者。家庭的所有压力都集中在刘红梅一人身上。

家政工作就是我的救命钱，再苦再累也要承担下来。

刘红梅头一次干家政，是在父亲去世后。

11年前父亲肺癌去世,花光了家里所有积蓄。从老家回来,我跟妹妹借了50块钱坐车回济南,第二天就开始干家政了。当时什么都没有,就干24小时住家的。那时我已经结婚了。

第一份工一干就是三年,直到把客户家老人送走。老人的子女素质很高,对刘红梅尊重有加。住家麻烦点儿，总有这事儿那事儿，很多活要干。 老人失眠了，得陪她聊天，她上厕所也要陪着。

自从有了儿子，刘红梅就不再接住家的工作，改接八小时工。现在,她做着两份钟点工，上下午各半天。每天早上，她五点半起床给全家做早饭。等母亲和儿 子吃完，先送儿子上学，再回家把母亲的午饭准备好，然后去上班。下午下班后，她先去学校接儿子，再安排全家吃晚饭。晚上，等儿子做完作业上床睡觉了，她还要一人打扫家里的卫生。

这一天的活儿,都得干完呀......

刘红梅现在的客户也是一位母亲。客户了解刘红梅家中的情况，总是鼓励她，尽力帮她渡过难关。刘红梅休息时，客户家的小女儿还会主动打电话来 问:“阿姨，你怎么还不来？” 孩子跟我有感情了，离了她妈行，离了我不行。提到孩子，刘红梅总会开心地笑起来。

妈妈对雇主的孩子好，刘红梅的儿子一度还吃醋了。

我儿子不高兴，问我:“谁是你的孩子呀?”我说:“都是。妈妈得出去挣钱，要是陪着你，怎么挣钱呀？难道不给你交学费、不吃饭、不买衣服了?”慢慢地，他接受了， 还经常给雇主的孩子送礼物。

我儿子今年7岁，很懂事，家里情况他都知道。他从来没有自己花过钱，有时还说:“妈妈你怎么浪费呀?挣钱不容易啊。”

虽然他爸不好，但我儿子挺聪明，成绩也好。
孩子是我的希望，我真心觉得对不起他。

目前，全国有2000多万名家政工，这几个故事只是其中很小的分支，还有很多人的故事鲜少有人知道，很多家政大姐都是凭这双劳动的手进入到城市雇主家庭，一方面养活家人，另一方面也支持到城市千千万万的家庭照料。

家政工主要以外来工女性为主，她们以家庭为主要服务场所，向家庭提供各类服务，满足家庭生活各种需求。

迫于生计，她们不得不远离家人和家乡，投身到城市的家庭照料服务里。即使如此，她们也有着和你我一样的愿望：希望拥有体面平等的劳动，和幸福安定的生活。

她们和所有的劳动者一样，用辛勤的双手努力工作，撑起自己的小家，也照料好雇主的家。我们尽可能用冷静但饱含温柔的眼光，发自内心的感谢这些用双手努力生活的女人们。

信息发布：家政港小陈