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会员模式是否适用于家政行业

对于经常去看电影的人来说,两三次就回本了,之后就可以赚了,但是不经常去的人来说,可以说是白费的。在家政港小钟看来,会员制的营销方式之所以能收到这么多行业,这么多领域的广泛使用,说明它能给行业带来的利益和便利是不可否认的。家政港小钟把会员制的模式分为了三个部分。

在生活中,我们不难见到在许多餐厅、超市、健身房等地方都会建议客户去办会员。推荐办会员的理由也是五花八门,比如在火锅店,每个月都有会员日,那天会员可以打六折;比如在健身房,办理一个年会员总共就只要1888,可以不限次数不限时间去,还免费配有私人教练,但是不办理的话,去一次就要花费200元,去十次就要2000元了;又比如一些电影院,办会员的话全年电影票六折,但是办一次会员要29.9元,对于经常去看电影的人来说,两三次就回本了,之后就可以赚了,但是不经常去的人来说,可以说是白费的。在家政港小钟看来,会员制的营销方式之所以能收到这么多行业,这么多领域的广泛使用,说明它能给行业带来的利益和便利是不可否认的。家政港小钟把会员制的模式分为了三个部分。

一、会员回馈

一个店面、一家公司、一个企业在给顾客一个会员制度的情况下,基本上都会制定一个积分的模式或者其他的回报来感激顾客的入驻会员的行为。比如某快餐店的会员就可以以积分兑换商品,这无疑会让消费者觉得动心,从而为了增加自己的积分来更多的消费。

二、第二份半价

其实我们不难发现,在平常生活中,在一些超市、便利店就有这种情况,比如说大包薯片12元一包,但是两包一起只要16元,家政港小钟相信大部分人的选择都会和我一样,选择买两包。买一包的价格让你觉得不划算,宁愿多花一点钱去买相对来说更加划算的两包。在许多商店商场其实就利用了消费者的这一点,在商品的价格的基础上,提出会员第二件半价的诱惑,当然,我认为这种机制只对于一些消耗品上作用比较大。因为,零食、纸巾、洗发水等这些物品都是消耗品,下一次买只是时间问题,而洗衣机、电视、空调这些家电使用时间长,不易坏,对于这类产品就得使用别的模式,比如,捆绑消费。

三、捆绑消费

其实在我们的生活中,我们经常可以发现有许多捆绑消费的现象。比如说洗发水和护发素往往装在一个盒子里一起卖,又比如牙刷和牙膏也有捆绑消费,但是,我们可以发现,在捆绑消费的商品中,往往都是互补的商品,而不是可以相互替代的商品,刷牙仅仅有牙刷是不行的,牙膏也必不可少,那么许多商家就抓住了这一点,将两种商品进行捆绑销售,捆绑消费之下,会提升二者的市场竞争力。在会员制下,我们也可以发现,许多商家也是利用了捆绑消费的特点,比如说买某牌油烟机,加一百元就可以赠送一台某牌燃气灶,这对于许多家庭来说就是一种吸引力很大的消费,原本就需要买燃气灶,但是现在只要加一百就可以加送一台,这不是正合人意嘛。

四、更优待遇

许多客户想要得到会员的服务就是想要享受到更好的服务。所以,充会员的根本目的就是为了更加的优待,比如足浴店,会员可以享受更加高级的服务;比如一些商场内,会员可以享受送货到家,不需要自己提回家的服务;又比如一些服装店,会员还会有生日的赠品。所以说,会员模式在各行各业能够得到如此大的发展,还是和它与现代人的消费心理有关的。

那么家政行业作为一个服务型的行业,家政港小钟认为当然可以模仿其他行业进行客户会员制的一个尝试。比如说,模仿火锅店的模式,让客户办理会员,然后给出赠送的服务,或者续费优惠;比如说模仿家电公司,在购买一个服务的时候,相关的互补的服务给出优惠价,让顾客考虑需要不需要购买;又比如说对于家政公司的会员客户,可以给出相关的更加高级的服务,过年过节登门拜访送礼,提供专有的定期保洁服务等,让会员客户感受到会员所得到的价值所在,体会到更加专业高级的服务。

其实对于客户还是家政公司来说,会员制能够做得好,是能够实现二者的双赢,客户也能得到想要的服务,那么家政公司也能得到相关的利益和口碑。家政港www.jiazhenggang.com小钟认为,各个企业争相采用这种方式进行营业发展,有做得好的也有不尽人意的,对于我们来说,最重要的还是要取长补短,找到最适合自己的路。

我对“会员模式是否适用于家政行业”也有看法:
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