之前一直有家政老师问家政港，自己想想开家政公司到底要怎么做，到底要怎么接单找客户？家政行业其实是一个朝阳行业，在中国大约有2万亿的市场规模，竞争也非常激烈，每年都会有一大批家政公司倒闭，也有很多新成立的家政公司，如何才能把一家家政公司经营好，并且在市场中存活、发展下去呢？这是很多家政公司负责人都比较关注的问题，现在家政港来和大家讲一下家政公司最常见的三种经营模式，大家看看是否能有什么收获。

 

1、传统模式
 

传统模式的家政公司，主要只做三件事：发广告、接单、安排阿姨，这种公司通常会在线上一些家政行业的权威网站（比如家政港等）开通会员发贴或者在线下用贴传单的方式进行宣传，客户打电话来了，就安排阿姨上门服务，目前大部分的家政公司都是这种操作模式，这种模式相对简单，成本相对比较低，所以这种模式的竞争相对比较大，很多外行的转行进入家政行业也都这种模式，目前因为竞争太激烈、还有城市发展等原因，想要通过免费发布信息或者是在外面帖小广告是不太可能了，这样家政公司的运营成本也逐渐上升。

 

2、平台模式
 

就是搭建一个平台，然后让家政服务人员入驻平台，有需要的用户可以在平台上下单，然后家政人员上门服务，这种模式是用互联网做信息整合，对于用户来说，找家政更方便了，而且还有更多选择的权利，对于家政人员来说，不再是打工、而是为自己干，可以不受上班时间的限制，多劳多得，而平台，只在每一单上面抽取一定的佣金就可以，但是这种模式，有一个很大的问题就是，家政人员的服务内容无法标准化，如果你按计时收费，有的保洁员就有可能磨洋工，慢慢给你拖时间，如果你按项目收费，她就有可能给你随便搞一下，应付了事，所以这种模式，还是问题很多，还有，这种只是针对家政里面的保洁钟点工这方面比较好操作一些，针对保姆，月嫂，育儿嫂，育婴，管家，早教，护工等就不太行得通了，另外，这种模式投入比较大，单独建立这么一个平台就是投入不少成本，还有后期的推广也需要大量的人才和经济费用。

 

3、精细化模式
 

有的家政公司所有的服务内容都有标准化流程，他们自己招聘家政人员，提供培训后上岗，每个项目都有完成的标准和要求，这种模式解决了传统家政人员服务水平不统一的缺点，而且，如果出现不按时上门、服务不到位的情况，或者客户不满意出现投诉，公司全额赔付，这种经营模式让这家公司比较好控制服务质量，但是需要有一定的团队规模，因为招聘、培训、派单等都要相关的人员，不过人少，可以只做其中小的一个类别服务，不要什么都做，这样会显得不够专业，比如只做月嫂或者是护工等！

 

近年来家政服务行业竞争越来越大，很多家政公司想要生存下去，就得让自己不断总结、不断改变、不断提升服务质量，这才是家政服务行业的终极发展之道。