春节过后， 上海家政行业再次出现了严重的“用人荒”。根据家政网发布的消息，2月中下旬以来，上海很多家政公司人员严重紧缺，常常是有客户订单却无人来做。面对买方市场的巨量需求与无人可用、无人可聘现实之间形成的落差和尴尬，让不少家政公司只能望“洋”兴叹，直呼错失了一年中难得的最佳商机。

 

      但就在此时，如果你走进洋晨家政的服务大厅，迎面而来的却是另一番“柳暗花明”的繁忙景色：里面人来人往，熙熙攘攘，如同赶上了红火热闹的大集市，一波接一波的求职者，将低头忙碌、应接不暇的公司员工围得水泄不通，几乎没有一点喘息机会。

 

      面对如此巨大的反差，不禁让人产生这样的疑问：究竟是什么原因让众多求职者对洋晨家政如此偏爱、如此信赖、如此青睐，以至于趋之若鹜，极力追捧呢？要解释和回答这个问题，离不开洋晨始终奉行的人性化管理和规范化管理这两个基本要件。

 

      ——人性化管理   洋晨管理团队由清一色的女性组成。作为同类的她们，深深十分了解同样身为女性的众多求职者们所面临处境和困难，为了生活她们抛家舍业、背井离乡，承受着常人不易察觉、难以理解的心理和生存压力。她们大多阅历丰富、经历坎坷，是一群“有故事的人”。洋晨人从心里把她们当成了自己的姐妹。

 

      为了帮助她们更好的面对生活、面对困难，洋晨团队以女性特有的善良与细腻，给予每一位求职者人性化的关怀和帮助。例如公司明确规定，对所有求职者均不收取任何报名费和手续费；并作出“五个100%保证”的承诺，即对符合条件的应聘者100%保证安排工作；100%保证提供食宿，员工宿舍整洁明亮、每人一床位，备有洗澡设施，费用10元/天；100%保证工作性质无欺骗；100%保证上岗后月薪稳定不拖欠；100%保证享有人身保障，合同期内人身意外伤害保险10万元。竭尽全力为每一位员工提供安全放心的工作条件和廉价舒适的生活环境，解决好她们身处他乡常常遇到的后顾之忧。

 

      ——规范化管理  众多的求职者来自五湖四海、四面八方，素质能力参差不齐，她们中既有从业不久的90后，也不乏素质能力超群的佼佼者。但有一点却是共同的，都希望能找到一份与自己能力相辅相成、称心满意的稳定工作，获得自己期待的工资薪酬。为适应求职者现状和要求，洋晨将家政服务细分为6种工作，并明示出相应的薪资报酬：

      1. 高级管家 5000元---20000元

      2. 私人助理 5000元---9000元

      3. 月嫂服务 5000元---10000元/26天

      4. 育婴师 3500元---6000元

      5. 住家保姆 3000元---6000元

      6. 早教老师 3000元---7000元

      这样做的目的是要充分体现人尽其才、物尽其用、多劳多得、能者多得的用工原则，满足多层次的实际需求。

 

      为保证员工权益，公司明确规定，家政服务员享受国家法定节假日。每月可享受单休或双休日，具体视工作情况而定。另外，还规定从今年1月20日起，上岗阿姨在同一雇主家做满半年者，免收任何费用。

 

      正是因为洋晨一直沿用了人性化、规范化管理模式，才逐渐得到了众多求职者的认可、喜爱和青睐。2012年在洋晨登记过的3000余名员工中，有90%获得了上岗就业机会，收获了满意的薪资回报。更加难能可贵的是，她们中的很多人已经将洋晨视为可信任、可依赖、可以为她们遮风挡雨的“娘家人”。

 

      或许正是她们的口口相传，才成就了洋晨与众不同、独树一帜的今天。