很多朋友找育儿嫂不知道要怎么面试育儿嫂,不知道要向育儿嫂阿姨提什么问题,上海香婴家政姜老师根据10多年家政行业经验总结出找育儿嫂面试时要问的十大问题,每个问题都带着详细的考察要点、背后原因和提问技巧,希望能够帮助各位找育儿嫂的朋友能够找到更专业、更可靠、更契合的育儿嫂阿姨,下面是详细的找育儿嫂面试时要问的十大问题,大家可参考一下,大家也可以到上海香婴家政的网上选人https://www.198526.com/user/xiangying/xuanren.html 里面选择育儿嫂。
问题一:考察基本育儿理念与经验
提问:“请您详细介绍一下您过去的育儿嫂经历,比如带过几个孩子?每个孩子是从多大带到多大?您个人最擅长照顾哪个年龄段的孩子?并且,可以分享一下您对这个年龄段孩子的育儿理念吗?”
详细解读与考察要点:
这个问题是核心中的核心,旨在全面了解阿姨的经验深度、专业广度以及她是否具备反思和总结能力,而不仅仅是一个“干活的人”。
1.经验的数量与质量:
数量:带过3-5个孩子的阿姨通常经验比较丰富,接触过不同的家庭和孩子。但也要警惕频繁跳槽的阿姨,询问每次下户的原因很重要。
质量:关注她带每个孩子的时间跨度。一个从新生儿带到2岁,另一个从1岁带到3岁,这样的经历远比零散的、每个只带几个月的经历更有价值。长时段的经历意味着她完整地经历过孩子的喂养、睡眠、大运动、精细动作、语言爆发、自主进食、如厕训练等各个关键期,积累了处理不同阶段问题的经验。
2.专业领域的擅长:
阿姨的回答能暴露她的“舒适区”。有的阿姨特别擅长照顾0-1岁的小婴儿,对母乳/奶粉喂养、拍嗝、哄睡、脐带护理、湿疹红臀预防等非常精通,且更有耐心。有的则更擅长带1-3岁的幼儿,懂得如何引导孩子探索、处理“可怕的两岁”叛逆期、培养生活习惯等。您需要根据自己孩子的年龄,找到与之匹配的阿姨。
3.育儿理念的阐述:
这是判断她是否“有思想”的关键。一个好的阿姨不应该只会说“孩子哭了就哄,饿了就喂”。您可以倾听她是否提及以下关键词:
“规律作息”:她是否重视为孩子建立吃-玩-睡的规律?
“亲密关系”vs“独立培养”:她是倾向于积极响应孩子的所有需求,还是更注重培养孩子的独立性?
“尊重孩子”:她是否会把孩子当作一个独立的个体来沟通,而不是一味地命令?
“早期启蒙”:她是否有意识地进行读绘本、听音乐、做游戏等早教活动?
您的应对:听完她的理念,您可以结合自家情况追问。例如,如果您是“亲密育儿”的拥护者,可以问:“如果宝宝夜里频繁醒来需要抱睡,您会怎么处理?”观察她的回答是否与您的理念一致。
通过这个开放式问题,您不仅能听到事实陈述,更能感受到阿姨的语言组织能力、逻辑性和对工作的热爱程度,这是判断其综合素质的第一步。
问题二:考察安全意识与应急处理能力
提问:“孩子的安全是天大的事。想请教您,在您看来,照顾0-3岁的孩子,家庭环境中需要重点防范哪些安全隐患?另外,如果孩子突然发生呛奶/异物卡喉,您知道该如何进行急救吗?您是否有相关的培训证书?”
详细解读与考察要点:
这个问题直接关系到孩子的生命安全,不容有任何含糊。一个专业的育儿嫂必须将安全意识内化于心,外化于行。
1.主动识别安全隐患的能力:
一个优秀的阿姨应该能条理清晰地列举出常见隐患,这证明她具备主动预防的意识。期待的回答应包括:
居家安全:门窗、电源插座、家具尖角、地板防滑、小颗粒物品(如纽扣电池)收纳。
睡眠安全:婴儿床上无柔软杂物、防窒息、正确的睡姿。
喂养安全:水温、食物颗粒大小、进食时必须有成人看护、不逗笑。
洗浴安全:水温恒温、绝不离开孩子、防溺水。
出行安全:正确使用安全座椅、过马路、在公共场所防走失。
如果阿姨只能支支吾吾说出一两点,说明她的安全意识薄弱。
2.急救知识与实操经验:
呛奶/海姆立克急救法:这是必问项。您可以直接让她描述步骤。正确的流程包括:立即将婴儿面朝下放在前臂上,头低脚高,拍打其肩胛骨中间5次;如果无效,将其翻转,在胸骨下半段进行5次按压。对于能站立的孩子,则从背后环抱,进行腹部冲击。
心肺复苏:可以询问她是否了解婴儿CPR的基本流程。
证书与培训:询问她是否持有有效的“红十字救护员”或类似机构的急救证书。有证书不代表万无一失,但至少说明她接受过系统培训。更重要的是,问她上次实操或复习是什么时候,知识是需要更新的。
3.情景模拟:
您可以设置一个场景,如“如果您正在厨房给孩子热辅食,一转身发现孩子从沙发上摔下来了,您会怎么做?”观察她是否遵循“先观察判断,再处理”的原则(检查意识、伤处、有无呕吐等),以及是否会第一时间联系您。
安全意识是育儿嫂的底线,在这个问题上,任何犹豫或不专业的表现都应一票否决。
问题三:考察婴幼儿日常护理的专业性
提问:“请您详细描述一下,您是如何为一岁左右的宝宝安排一天的生活的?比如从早上起床到晚上睡觉,在喂养、辅食、睡眠、活动和卫生清洁这几方面,您会怎么做?”
详细解读与考察要点:
这个问题旨在深入考察阿姨的日常护理流程是否科学、规律、有爱心,这直接决定了孩子的生活质量和良好习惯的养成。
1.作息的规律性:
专业的阿姨会强调“规律作息”的重要性。她会描述一个大致的时间框架,例如:7点起床、喝奶->8点户外活动->9点半小睡->11点辅食->12点游戏阅读->1点半午睡……一个稳定、可预测的作息有助于宝宝建立安全感,也有利于家庭成员的配合。
2.喂养的细节:
辅食制作:询问她擅长制作哪些类型的辅食。她是否了解辅食添加的顺序(从糊状到颗粒状)?是否注重食材多样、营养均衡、少糖少盐?她是否会关注孩子的过敏史?
喂养习惯:她是否会鼓励孩子自主进食?对于挑食的孩子她有什么办法?是强迫喂食还是通过改变食物形态、营造愉快的进餐氛围来引导?
3.睡眠习惯的培养:
这是很多家庭的“痛点”。询问她如何哄睡(抱睡、奶睡、拍睡还是自主入睡)?如何接觉?对于夜醒频繁的宝宝,她有什么对策?她的方法是否与您的期望相符(例如,您是否接受“哭声免疫法”,还是希望持续安抚)?一个能培养孩子良好睡眠习惯的阿姨是家庭的福音。
4.活动的安排:
除了基本的照顾,阿姨是否能有意识地安排有益的活动?例如:每天固定的户外活动时间、根据年龄进行俯卧抬头、爬行训练、亲子阅读、玩积木、唱儿歌等。这体现了她的主动性和早教意识。
5.卫生习惯:
她是否会提及奶瓶、餐具的每日消毒?玩具的定期清洁?孩子手部的清洁?饭前便后洗手等细节?这反映了她的卫生标准。
通过让她“描述一天”,您可以像看一部纪录片一样,全景式地了解她未来在您家的工作画面,判断其专业度和与您家庭的匹配度。
问题四:考察早期教育与互动能力
提问:“除了基本的照顾,您平时会通过哪些方式和孩子互动,来促进他们的语言、认知和大运动发展呢?可以针对不同年龄段举一些例子吗?”
详细解读与考察要点:
现代育儿对育儿嫂的要求早已超越了“吃饱穿暖不生病”,早期启蒙的重要性日益凸显。这个问题考察阿姨是否是一个“有灵魂的陪伴者”。
1.互动的意识与能力:
观察她是否乐于谈论与孩子互动的话题。一个真心喜欢孩子的阿姨,谈到这些时会眼睛发光,能举出很多生动的例子。而一个仅仅视其为工作的阿姨,可能只会泛泛而谈。
2.针对不同年龄段的互动方式:
对婴儿(0-1岁):她是否会提到:做被动操、抚触、用摇铃和黑白卡追视、多对孩子说话和模仿他的发音、引导翻身和爬行?
对幼儿(1-3岁):她是否会提到:每天固定时间读绘本、玩配对卡片、唱带动作的儿歌(如拍拍手、跺跺脚)、玩串珠子等锻炼精细动作的游戏、引导她自己收拾玩具、在安全前提下鼓励她上下楼梯、跑跳?
这些具体的例子能证明她不仅有经验,还有知识储备和学习能力。
3.语言环境营造:
询问她是否愿意并习惯在日常生活中对孩子“唠叨”?比如换尿布时说“宝宝屁屁脏了,阿姨给你擦干净哦”,去超市时说“这是苹果,红色的苹果”。这种“共情关注”式的语言输入对孩子的语言发展至关重要。
4.电子产品的态度:
可以顺势询问她对孩子看电视、玩手机的看法。一个负责任的阿姨应该明确限制电子屏幕时间,并能用丰富的现实活动来替代。
一个懂得早期教育的育儿嫂,能成为您教育孩子的“同盟军”,她不仅是在照顾孩子,更是在为孩子的长远发展打下坚实的基础。
问题五:考察性格、耐心与沟通方式
提问:“照顾孩子非常需要耐心。请问在您过往的经历中,遇到孩子哭闹不止或者发脾气(比如TerribleTwo)的情况,您通常是怎么应对和处理的?您如何与处在叛逆期的孩子沟通?”
详细解读与考察要点:
孩子的情绪无常,育儿嫂的情绪稳定性和沟通方式直接影响孩子的心理健康和性格养成。这个问题旨在探测她的“情绪底色”和教育智慧。
1.对负面情绪的接纳度:
一个专业的阿姨会理解“孩子哭闹是沟通的一种方式”,而不是“不乖”或“找麻烦”。她的第一反应应该是共情和寻找原因,而不是制止或威胁。例如:“宝宝哭了,是不是哪里不舒服/困了/想要那个玩具?”
2.具体处理策略:
倾听她描述的具体方法。优秀的方法包括:
温和而坚定:设立界限时态度温和,但原则坚定。例如,对于危险的举动,她会平静地抱开孩子并说“这个不能碰,会受伤”。
提供选择:“你是想先穿裤子还是先穿上衣?”给孩子掌控感。
转移注意力:用新奇的玩具或活动吸引孩子,这是应对幼儿发脾气非常有效的方法。
允许情绪宣泄:在安全的前提下,允许孩子哭一会儿,陪伴他,告诉他“我知道你很难过”。
需要警惕的回答是:大声呵斥、威胁(“再哭就不要你了”)、或者一味满足妥协。
3.自我情绪管理:
可以追问:“当您自己也很累,孩子又一直哭闹时,您会怎么做?”一个好的回答可能是:“我会先深呼吸,告诉自己孩子不是故意的,然后看看能不能请家人暂时接手5分钟,我调整一下自己。”这显示了她具备自我觉察和调节的能力。
4.与孩子的沟通模式:
她是否习惯用商量的、尊重的口吻与孩子说话?比如“我们一起把玩具收好,好吗?”而不是“快去收玩具!”。
耐心不是永不烦躁,而是知道如何正确地应对烦躁。您需要找的,是一个情绪稳定的成年人,她能教会孩子如何与自己的情绪共处。
问题六:考察与家庭成员的协作与边界感
提问:“在育儿方面,我们作为父母可能会有自己的想法和方式。当您的育儿方法和我们家长的要求不一致时,您会如何处理?另外,您如何看待与家里的老人协作带娃?”
详细解读与考察要点:
育儿嫂是融入一个家庭的“外人”,她的协作精神和边界感决定了未来家庭氛围是和谐还是充满矛盾。
1.角色定位与服从性:
一个专业的阿姨应该清晰地认识到,最终的决定权在父母手中。她是一个执行者和专业建议的提供者,而不是决策者。期待的回答是:“我会先尊重并执行您的要求,然后在合适的时机,以建议的方式和您沟通我的想法和经验,比如‘我之前试过另一种方法,效果也不错,您看我们要不要试试?’最终完全听您的。”
2.沟通技巧与情商:
她是否表现出愿意沟通和协调的态度?还是显得固执己见?高情商的阿姨懂得“委婉建议”,而不是“当面顶撞”。
3.与老人协作的智慧:
如果家里有老人,这个问题至关重要。她需要扮演一个“润滑剂”和“专业桥梁”的角色。好的回答是:“我会非常尊重家里的老人,肯定他们的辛苦付出。在育儿观念有分歧时,我不会直接反驳老人,而是会私下和您(父母)沟通,由您去和老人协调。或者,我会借助医生、育儿书籍等第三方权威来说服老人。”
她需要明白,她的雇主是孩子父母,她的首要任务是配合父母完成科学育儿,同时巧妙化解与老人的矛盾,而不是卷入家庭纷争。
4.边界感:
可以观察她言谈中是否过分打听您的家庭隐私,或者对前任雇主家庭隐私高谈阔论。一个专业的阿姨懂得“在什么位置,做什么事,说什么话”。
找育儿嫂不仅是找员工,更是找一位家庭合作伙伴。良好的协作能力和清晰的边界感,是长期和睦共处的基石。
问题七:考察生活习惯与个人卫生
提问:“为了方便工作,可能需要您偶尔在家留宿。想了解一下您个人的生活习惯,比如在作息时间、饮食偏好、个人卫生方面有什么需要我们注意的吗?同时,您对孩子的物品清洁和消毒,有什么样的标准?”
详细解读与考察要点:
共同居住,生活习惯的契合度直接影响生活质量。这个问题既要了解阿姨的自律性,也要明确她对孩子的卫生标准。
1.个人生活习惯:
作息:询问她平时的作息时间,是否习惯早睡早起,这关系到她能否配合您家的生活节奏,以及夜间照顾孩子是否有精力。
卫生:观察她的面试着装、指甲、头发是否整洁。这能最直观地反映她的个人卫生习惯。可以询问她如何看待个人用品与家庭用品的区分。
饮食习惯:了解她有无特殊饮食需求或禁忌,是否能适应您家的家常菜。这有助于避免日后共同就餐时的尴尬。
2.对孩子的卫生标准:
这是考察的重点。她应该能清晰地说出:
奶瓶/餐具:每次使用后立即清洗,并每天进行消毒(蒸汽或开水烫)。
玩具:定期清洗、擦拭,尤其是牙胶和经常啃咬的玩具。
衣物:孩子的衣物是否与大人的分开洗涤,并使用婴儿专用洗衣液。
洗手:她自己和宝宝饭前便后、外出回家后必须洗手。
您可以追问一些细节,比如“宝宝的奶瓶您一般怎么消毒?多久一次?”来验证其真实性。
3.对家庭环境的维护:
虽然育儿嫂的主要职责是孩子,但与之相关的区域(儿童房、游戏区、厨房操作台)应能保持整洁。可以询问她是否会及时清理孩子就餐后的“战场”。
一个对自己要求严格、干净利落的阿姨,大概率也会对孩子和周围环境抱有同样的高标准,这能让孩子在一个更健康卫生的环境中成长。
问题八:考察合同与职责范围的界定
提问:“想和您明确一下工作职责。我们的核心需求是照顾宝宝的一切,包括他的辅食单独制作。此外,您是否可以接受承担一部分与孩子相关的简单家务,比如清洗孩子的衣物、整理孩子的房间和玩具?对于您自己的工作时间和休息,您有什么期望?”
详细解读与考察要点:
“丑话说在前头”,在入职前清晰地界定工作范围和职责,是避免日后纠纷的关键。
1.核心职责与额外家务:
必须明确,育儿嫂的首要和核心职责是孩子。所有其他工作都应围绕孩子展开。
可以接受的家务(通常):孩子衣物的清洗与收纳、孩子房间和游戏区的整理、孩子奶瓶和餐具的清洗消毒、为孩子制作辅食。
通常不接受的家务(需明确):清洗大人的衣物、打扫全家卫生、为全家人做饭、负责采购等。
您的策略:在面试时就清晰地列出您的期望清单,并询问她是否能够接受。避免使用“顺便”等模糊字眼。
2.工作与休息时间:
讨论一个大致的工作时间表。例如,早8点到晚7点,还是住家24小时待命?必须明确是否有加班,加班费如何计算。
休息时间:询问她期望的休息安排。是每周休一天还是两天?是固定周日还是可调整?国家法定节假日如何休息?这些都需要在合同中标明。
“待命”状态:对于住家阿姨,要理解其工作性质是“不定时工作制”,即孩子醒着的时候是高度专注的工作状态,孩子睡了是“待命”休息状态。双方需要对此有合理的预期。
3.合同意识:
一个专业的阿姨应该对签订正规合同持欢迎态度,这表明她也希望自己的权益得到保障。您可以询问她对合同中哪些条款比较关注。
清晰的职责界定和合理的期望管理,是建立一段健康、长久雇佣关系的前提。
问题九:考察健康状况与背景
提问:“出于对宝宝健康的负责,我们希望您能提供近期的健康证。另外,为了双方建立信任,我们可能需要做一个包括幽门螺杆菌、乙肝五项、妇科、胸片等在内的全面体检,费用可以由我们承担,您看可以吗?”
详细解读与考察要点:
这是对孩子健康最直接的保障,没有任何妥协的余地。
1.基础健康证:
健康证是行业准入的底线,但请注意,普通餐饮健康证的检查项目有限,特别是缺乏对育儿嫂至关重要的项目。
2.全面体检的必要性:
幽门螺杆菌:可通过共餐、口对口喂食传染,是胃炎、消化性溃疡的元凶,必须检查。
乙肝五项:确认是否具有抗体或是否为病毒携带者。
胸片/结核菌素试验:排除肺结核。
妇科检查:排除某些传染性疾病。
伤寒、痢疾等消化道传染病检查。
您提出承担费用,显得合情合理,大多数专业的阿姨都能接受。
3.心理与精神面貌:
面试时观察阿姨的精神状态是否饱满、乐观。照顾孩子是体力与心力的双重消耗,一个自身充满负能量或身体羸弱的阿姨,很难给予孩子高质量的陪伴。
4.背景核查:
如果可以,通过家政公司或她提供的联系方式,对前雇主进行背景调查非常重要。可以询问前雇主关于阿姨的责任心、卫生习惯、是否喜欢玩手机、有无不良嗜好等。
在健康问题上,投入必要的成本和坚持严格的标准,是对孩子和家庭最大的保护。
问题十:考察稳定性与职业规划
提问:“我们希望能找到一位能长期陪伴孩子成长的阿姨。请问您个人对未来1-2年的工作有什么规划?您选择一户新的家庭,最看重的是哪些方面?是什么原因让您离开上一户家庭呢?”
详细解读与考察要点:
频繁更换育儿嫂会对孩子的情感依恋产生负面影响。因此,了解阿姨的稳定性和求职动机至关重要。
1.离职原因分析:
这是关键问题。倾听她如何评价前雇主。
可接受的原因:孩子长大了上幼儿园了,合同自然终止;因家庭搬迁、身体原因等客观因素;前雇主长期不尊重人。
需警惕的原因:抱怨前雇主抠门、苛刻(但无法说出具体事实);与每一任雇主都因“性格不合”而分开;含糊其辞,说不清原因。
一个懂得维护前雇主隐私,只做客观陈述的阿姨,通常人品更可靠。
2.求职动机与期望:
她选择新家庭最看重什么?是薪酬、工作环境、还是孩子是否好带?
如果她最看重“一家人好相处,能互相尊重”,这是一个非常积极的信号,说明她追求和谐的雇佣关系。
如果她只盯着薪酬和休息日,而很少关心孩子的情况,可能缺乏对工作的热爱。
她的期望是否与您能提供的条件匹配?
3.长期承诺:
询问她的职业规划,并非要她做出无法保证的承诺,而是看她对这份工作的态度。是打算长期做下去,还是作为一个过渡?一个希望在这个行业深耕的阿姨,会更注重自己的口碑和专业积累,行为也会更负责任。
寻找育儿嫂是一个双向选择的过程。通过这些问题,大家不仅在评估育儿嫂阿姨,也在向育儿嫂阿姨展示自己家庭的诚意和对长期稳定关系的期望,这有助于吸引到真正优秀的候选育儿嫂人员,要选育儿嫂,可以进入上海香婴家政网上选人频道 https://www.198526.com/user/xiangying/xuanren.html 里面选择。
信息发布:上海香婴家政服务有限公司 咨询手机:18601760781 (姜老师)


浙公网安备 33010502001009号