保存到桌面  | 设为首页 |  加入收藏  |  免费发布家政信息 | 登录会员 | 注册会员     关注家政港:新浪微博  |  微信公众号
网站客服:0571-8809 3831,QQ:826818115
家政行业深度解析,大家看看怎么样?

本人在家政服务行业10多年,曾经做过上海某大型家政公司高管,对于家政常规服务一般指包括是保姆月嫂育儿嫂育婴师护工保洁钟点工,下面我来和大家详细分享一下相关流程及收费价格情况。
 
一、保姆、育儿嫂、育婴师、护工
 
1.首先大家要有一个明确的认知,家政服务行业看起来可能不是个高大上的行业,但也不是一般低产家庭消费得起的,为啥,我讲一下,我拿保姆类型为例,保姆基本上分为住家、不住家、小时工保姆。
2.关于价格(很重要,贵的人,除了贵其他都好)
服务内容,基本上分为,照顾小孩(育儿嫂/育婴师),照顾老人(护工)的保姆和打扫卫生的钟点工保姆,有点多,我一项一项来讲,让大家稍微了解一下。
照顾不自理老人的基本上价格在6500块。
照顾半自理老人的基本上价格在5500块-6500块左右。
大概这样的价格能找到比较靠谱的能把老人照顾的保姆。一定要找经过培训的从业人员,一定要找经过培训的从业人员,一定要找经过培训的从业人员。重要事情说三遍。
而且家里最高装摄像头,并且让阿姨知道。上个双保险。
不是说培训过的一定会好,但是可以肯定的是,没有培训过的找到差的概率更高。
日常做饭清洁的保姆。
这个价格就会低一些,价格在5500元左右主要的工作就是做饭和打扫卫生。
这个要求就相对低一些,主要看眼缘和做饭的口味和雇主是否契合,还有就是惰性不能太强。
另外就是育儿嫂育婴师
育儿我重点讲一下,育儿嫂对阿姨的要求很高,
价格在7000-15000不等(如果预算在7000以下的我建议你就不要找了,第一不太可能找到,第二找到大概率找到也是要换掉或者退掉的,到时候又退款,换人还换不上,所以没必要给自己找麻烦)。
首先必须,是必须经过培训,不管她是在那里培训的(因为我讲过课程基本没啥太大区别)。这点很重要。其次就要看经验,经验方面,主要看之前有没有服务过跟您家庭差不多的雇主,例如,孩子年龄呀,家庭环境等,还有家庭成员的构成等。总结一句话就是,服务过跟您家庭类似的雇主,大概率就不会有太大的问题,不要看籍贯啥的(除非是口音太重且你比较在乎),没啥用,有可能会错过特别多好阿姨。
另外一定要装摄像头,且告诉阿姨,我们不要去挑战人性。
还有重点提示一下:遇到的便宜的育儿嫂基本上就是拿你家娃练手的。遇到的便宜的育儿嫂基本上就是拿你家娃练手的,遇到的便宜的育儿嫂基本上就是拿你家娃练手的。
 
 
二、月嫂
 
基本上和育儿嫂差不多,唯一不同的其实就是收费模式。
月嫂一般是公司和月嫂3/7开,也就是说您请了1万的月嫂公司拿3000,阿姨拿7000,育儿和保姆都是收取阿姨公司一个月的服务费,有的公司是50%,有的100%,有的120%,五花八门的都有。
月嫂的筛选标准,参考育儿育婴,除了费用收取不同,其余的注意事项差异不大。
 
三、保洁、钟点工
 
保洁做为低客单价高频且刚需的服务基本是所有70,80,90后人员的固定的日常开销,但是保洁公司基本很难赚钱的,为什么呢?原因很简单,人工成本不断增加,获客成本不断的在提升,比如现在市场价一般都是45块钱一小时,阿姨拿走40元,公司拿5元,平均客单价是135,一般家庭大概3个小时左右就可以清扫完毕,也就是说基本上一单,归属公司的毛收入是15元,或许有人要问,那是不是单子多,服务好,就可以赚到钱了,其实不是这样子的,主要原因如下:
 
1.两端补贴,用户侧和劳动者侧,大家感知比较深的例如某家政公司会给大家发优惠券,一般补贴的额度都要大于单均产出,也就说,基本给用户发一次优惠券,用户就用一次,那公司铁定赔钱,本质上博的是个概率。再具象一些,假设我给了你一次20块钱的优惠卷,你用了,如果就用了这一单,那公司就要赔5块钱,如果你再下一单,那就是可以赚用户10块钱。这还只是用户侧的补贴,还是劳动者侧,也就咱们经常说的阿姨,阿姨的补贴,基本上是,各种奖励,为了留住好的阿姨,公司会给一些福利,搞过运营的基本都知道。简单赘述一下。例如:好评奖,接单奖,远距离补贴等等,不细讲了。劳动者侧的补贴和用户侧的补贴占比大概是7:3。还有一些成本我就不细算了。人员成本,产研成本,房租成本等。
 
2.关于服务质量
 
现在基本上能从事保洁的阿姨,基本上都是经过100%培训的,但是不是经过培训就一定服务好,这里不详细介绍,我就举个例子:一个班的学生,都是一批老师,为啥有人能考上清北,有人连分数线都过不了。嗯,大概就是这么一会事,市面上公司培训的教程,方式,基本雷同,没啥太大区别,行业课件也是来回串。
 
所以啊,有些时候用户请了一个特别好的阿姨,感觉这家公司靠谱,这纯属运气,纯属运气,纯属运气。重要的事情说三遍。本质上跟公司,基本上每个公司都有20%左右,特别好的阿姨,你要碰。
 
3.还有一个灵魂拷问,那为啥不赚钱还有这么多人做?
 
我可以这样告诉大家,小的家政公司不说,就说大的家政公司吧,很多买了会员卡的都经常会集中退费,很难还有能活着专门做保洁钟点工这块的大的家政公司,很多收取会员费后倒闭了,比如之前的来人到家、管家帮、好孕妈妈等。
 
在最后和大家说一下,大家记住下面几点,比如重要的。
 
1.请人之前想清楚自己的需求,不要想着家政人员是超人,满足自己的需求这点很重要,不要想着既要,又要,还要等等。
2.了解行情,不要觉得便宜就是赚到,有些阿姨降价上户,再调单,这种太常见了。
3.找负责任的派单老师,要比找所谓的大的家政公司更靠谱,不是说大的家政公司不好,是很多家政业务老师为了签单会过度承诺,后期服务无法保障,家政人员是到处跑的,不是某个家政公司的独家资源,一个家政人员基本上会在几十个家政公司登记代。
4.既然请了服务人员,请当成员工一样去培养和管理,这点也很重要,你付费你就是她老板,也要为此付出一些精力。
5.用工成本比较高,并且这个情况每年都还在增加,想想在我刚从事家政的时候,上海的保姆工资,大多才1000多块一个月,就会有很多去抢着去做,现在说工资6000块,很多家政人员都听都不想听了。
6.家里能装摄像头的都装一下摄像头,这样无论是对自己还是对家政人员都好,并且在面试的时候都要说清楚,让家政人员自己知道这个情况,可以作为一个监督,有问题也可以作为证据,对谁都好。

到家政公司找阿姨不想付中介费,我今天碰到这样的客户了

我是家政老师10多年了,今天碰到一个雇主到我们家政公司找阿姨,都面试好了,结果说不想付中介费用,家政公司也要生存啊,要不然,家政公司如何运营呢,真是搞不懂这样的客户是怎么想的,如果是自己不想出中介费,为啥又要来通过家政公司找阿姨呢?

e家政是不是骗人的呢?

大家有了解e家政吗,前几天有个人加我QQ,说是e家政的,提供阿姨的,问她在上海哪里,也半天讲不出地址来,QQ资料上面也没写e家政的相关资料,让提供执照也不提供,这是不是专门骗人的啊。

上海佳禾国际家政算是高端的吗?

有朋友了解上海佳禾国际家政吗,她们算是上海的高端家政公司吗,她们介绍的阿姨怎么样,有没有经过专业培训,人好不好?

家政公司如何制约家政阿姨逃单比较好?

我是家政新人,做家政服务行业才半年多,以前做房地产的,感觉自己能做好这个家政服务行业,没想到进来后,才发现有很多问题,有时候好不容易和客户谈得差不多,结果,带家政阿姨去面试,家政阿姨让客户走私单,这样,又收不到中介费了,结果,又是白忙活,对于这个问题,各位家政前辈老师们一般是如何处理的呢,大家有什么好的制约办法吗,能不能分享一下呢。

大家知道上海新手育婴师工资能有多少吗?

我今年36岁,大声文化,二宝妈妈,今年企业里面生意不太好,工资收入不理想,想转行来做育婴师照顾宝宝,这种新手育婴师在上海的工资能有多少钱一个月呢,我说的是到手工资,大概有了解吗,我以前是培训机构的前台,对育儿方面了解不少,这是不是对我也有帮助呢。

叫田老师的早就不是西藏北路茂华家政老师

所有新老客户和朋友请注意,一个叫田老师的早就不是西藏北路茂华家政老师,现在还有在发单抬头没改,如果有什么债务和任何纠纷和我公司没有任何关系,特此声明。 茂华家政 2022.11.14

我也来回答这个问题:
参加资料:
验证码:

家政港匿名网友:

上海现在还有收20%的中介费的家政机构的,不过这种是比较传统的家政门店了,里面的阿姨,大多是五十岁以上,看起来比较邋遢的那种,对阿姨有点要求的,去了,大多也找不到合适的阿姨。

2022-11-12 21:25:22

CopyRight©2008-2024 上海家政港(https://www.198526.com/) All Rights Reserved.

任何媒体、网站或个人在未得到家政港的书面许可情况下不得将家政港上面的任何内容(包括版面)进行复制或做镜像,违者本站将追究其法律责任!

特别申明:家政港只提供网络信息发布平台,不承担任何使用信息带来的风险以及任何法律责任!

ICP备案:浙ICP备12018224号  浙公网安备 33010502001009号