客户是从198526家政网查找过来的，客户找通我们邦伊家政的电话说，想找一位住家保姆患有癌症晚期的老父亲，经过电话沟通了解了客户需求，很快的物色好了一位合适客户家的南方阿姨，这位阿姨照顾病人经验丰富，通过微信视频客户很满意，客户就当天过来我们家政公司里面面试阿姨，我负责接待他。汪先生说家里还有位自理老母亲，但房子面积大有100多平，因为汪先生因工作原因住在杭州的时间为多，要找位责任心强，有爱心，耐心的阿姨，需要陪伴两位老人，负责老人的衣食起居，希望找个长期稳定，做事有主动性的阿姨。

我认真了解客户的需求后，对阿姨进行认真的挑选，阿姨做饭非常不错，做事麻利，在家还开过餐馆，饭菜可口，我及时推荐给客户，并和客户汪先生沟通好工资5800一个月，一周休息一天时间，阿姨在服务中如果能满足客户需求，客户根据阿姨的能力和服务态度给予奖励，阿姨非常高兴的去上岗了。

转眼一个月到期了，回访中客户给予阿姨好评和肯定，对我安排这样一位阿姨服务于他家感激之情溢于言表。也加強了客户对公司的信心，阿姨上岗一个多月后汪老先生去世

客户对阿姨在医院精心照顾特别满意，并给于阿姨奖金老先生去世后，阿姨继续留在家里照顾老太太，阿姨因为家里老婆婆突然病故，提出辞职，客户好失望，也担心后期的阿姨不如前面的阿姨，没有好的售后，针对客户的担心，我安排全能型的王阿姨阿姨去上岗了，王阿姨不但饭菜做的好，卫生干净到位，综合素质还特别高，每一次和客户沟通。客户都对我们邦伊家政公司的服务给予肯定。

汪先生，经过对我们家政公司了解和我服务的认可后，后来还介绍他的姐姐汪小姐在我们邦伊家政公司签了一份合同因为汪小姐老公也是患有肾病高达九年的病史，需要找一位对肾病有所了解，在医院真正做护工的，阿姨，我很快帮客户物色了一位男护工，目前在医院服务的让客户特别满意，我又回访了几次客户非常满意，客户对阿姨的表现赞不绝口，也对我的服务和工作能力表示认可。因为和客户合作时间长，相互之间交流得比较融洽，也给客户解决了很多难题。客户说，一次次的更换，总怕服务会越来越差，但结果从未让他们失望过，他愿意和邦伊家政长期合作。

就在前几天，客户汪先生回上海还特意到我们邦伊家政公司里面进行感谢，说感谢我们为他家及姐姐家介绍的好保姆，感谢两位阿姨以及我们邦伊家政公司，通过这个事情，又让我明白一个道理，我们作为家政服务行业，在对客户的服务过程中，要耐心细致对待每一个客户是我们的责任，只要真心的付出，就能得到客户的认可，虽然说每个客户的需求，都有各种各样的困难，但是我们只要有服务的心，对工作认真，负责。既提升个人的能力，同时还能为我们邦伊家政争得荣光！