网上选人
培训记录
参加过专业培训.
工作记录
2018年05月-2022年08月
上海闵行马德里庄园 家庭管家
5口之家,500平别墅做管家,服务团队5人(保洁2位,厨师1位,司机1位,人员1位)
工作职责:
1,家庭服务团队统筹安排:包括工作分配及顶岗与日常工作的绩效考核。
2,家里的采买与库房管理,定期盘点与报损。
3,家里的宴请接待安排与节假日人情世故的统筹安排。
4,制定家庭工作岗位职责与标准,培训监督考核家庭各岗位工作流程,每日巡检。
5,完成雇主临时布置工作,处理家庭突发情况。
2016年04月-2018年04月
上海崇明会所管家( 3栋别墅,15间客房,团队11人)
1,负责团队的招聘与培训(礼仪),
2,消防安全检查及周边关系的维护,
3,餐饮食品安全监督等,
2,跟厨师对接菜单情况并跟雇主确认,
3,会员的接待与服务。
2014年01月-2016年02月
山东济南尚书房酒店 前台和店长助理
1, 负责前台接待,录入客人信息及ota后台的维护。
2, 新员工的招聘与培训,新员工的培训及后期每月的持续培训,前台接待,查房。
3, 客房及服务人员的管理,主要进行保洁,维修,客房的日常监督管理。
4, 行政工作,每月进行账目,库房盘点等。
上海闵行马德里庄园 家庭管家
5口之家,500平别墅做管家,服务团队5人(保洁2位,厨师1位,司机1位,人员1位)
工作职责:
1,家庭服务团队统筹安排:包括工作分配及顶岗与日常工作的绩效考核。
2,家里的采买与库房管理,定期盘点与报损。
3,家里的宴请接待安排与节假日人情世故的统筹安排。
4,制定家庭工作岗位职责与标准,培训监督考核家庭各岗位工作流程,每日巡检。
5,完成雇主临时布置工作,处理家庭突发情况。
2016年04月-2018年04月
上海崇明会所管家( 3栋别墅,15间客房,团队11人)
1,负责团队的招聘与培训(礼仪),
2,消防安全检查及周边关系的维护,
3,餐饮食品安全监督等,
2,跟厨师对接菜单情况并跟雇主确认,
3,会员的接待与服务。
2014年01月-2016年02月
山东济南尚书房酒店 前台和店长助理
1, 负责前台接待,录入客人信息及ota后台的维护。
2, 新员工的招聘与培训,新员工的培训及后期每月的持续培训,前台接待,查房。
3, 客房及服务人员的管理,主要进行保洁,维修,客房的日常监督管理。
4, 行政工作,每月进行账目,库房盘点等。
老师评价
有多年管家经验,人很好.