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本公司拥有受过高等教育高素质的专业管理人员,专业的妇幼保健专家做培训顾问,还拥有一支经过严格训练,具有丰富经验,充满爱心的母婴护理精英团队,她们有由劳动局审批、统一发放的专业资格等级证书和母婴护理师专业证书。我们本着“规范专业、挑战自我、提升素养、服务第一、客户至上、细节铸就品质”的理念,想客户之所想,急客户之所急,解决客户的后顾之忧,为产妇和新生儿提供最科学、最专业、最安全的服务。公司员工采用星级管理,经过专业的妇产科专家和育婴专家的系统培训,并通过严格的考试及客户意见反馈来综合评定作为晋级标准。为了确保服务的高品质,我们会派出督导员对已入户的服务人员进行岗位检查,并给予具体、切实的工作指导。公司有专门人员负责电话回访,受理客户投诉,同时,服务人员逐日逐项填写的工作观察记录,也便于客户对她们的工作进行监督。服务人员主要由当地的妇联和劳动保障部门负责推荐,公司从身体状况、人品、年龄、文化程度、婚育状况、心理素质、沟通能力等方面,综合地加以甄别和选拔,力图从源头就能保障为客户提供健康、可靠、高素质的服务人员。

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