家政是个一涉及面非常广的行业, 要真正做专业,还真得下一翻功夫
首先说说育婴师吧:
一、个人素质
- 普通话必须得标准,五音不走调 ,有较强的责任心和孩子的互动心,因为0——3岁基本决定孩子70%行为性格,也是宝宝最佳模仿期。无形中也成就宝宝生命中的第一位启蒙家教。
- 个人生活、卫生习惯良好,落落大方的仪容,仪表,仪态。同样也会从细微处给宝宝传递黄金信息。
二、专业素质
高级育婴师必须具备的75个育婴细节......以及母婴的情感交流,年青妈妈的心理疏导都是不容忽视的重要环节。
三、心理素质
家政服务员俗称保姆、佣人、下人。雇主不顺心的时候,保姆可能就是发泄的工具啦!如果是做六休一可以回公司或跟家人团聚调整心态,很多只有二天或是根本没有休息的,可想而知,好的心态是多么的难能可贵!
四、优秀家政服务员是如何成功打造的
优秀服务员除了个人素质、专业素质具备外,长期压抑的心理素质更重要的是靠好雇主打造才能成功脱颖而出。我亲眼目睹几位家政服务员的雇主是如何善待阿姨一直做了10年还在继续。还有一位4年前是不到一年换一家 ,从09年推荐到另外一家后直到现在家里的大小事全交由阿姨处理,家里打理得井井有条。阿姨的心像是吃了定心丸——工资也是水涨船高,雇主觉得跟菲佣比较还是物超所值......
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