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家政公司面临的几大窘境

家政行业是一个前景市场远大利润较高的朝阳企业,但是在当前状态下,又显得十分脆弱,虽然说家政人员需求大,流量大,但是随之产生的要求逐渐增高,相比之下,家政公司的人力资源紧张,对于客户的要求难满足、风险大等就成为了家政产业需要面临的问题。

家政行业是一个前景市场远大利润较高的朝阳企业,但是在当前状态下,又显得十分脆弱,虽然说家政人员需求大,流量大,但是随之产生的要求逐渐增高,相比之下,家政公司的人力资源紧张,对于客户的要求难满足、风险大等就成为了家政产业需要面临的问题。

某家政老师说到现在的生意是越来越难做了,不仅客户的要求越来越高,有时候好不容易找好的阿姨,明明约定好时间上岗,但是到了试用的那一天却被突然通知自己临时有事没有办法上岗。这对家政公司来说是措手不及,她们没有办法对客户交代,又不能马上找到一个令她们满意的保姆,客户就会因此不满,甚至换家政公司寻找阿姨,这对家政公司本身来说是一个打击,长此以往,自己公司缺少诚信的话语就会流传出去,那口碑就很难建立起来了。

想要建立口碑很重要的一点就是需要规范服务管理,但是奈何这一点是当下多数家政公司所面临的的窘况。家政公司主要盈利的方式是通过收取中介费和会员费,但是这样单一的形式使得公司员工来源比较单一,同时没有实行员工管理制度,因此没有办法对家政员工进行严格管理,人员流动性大,自然就会出现上述临时爽约现象。此外,如今家政员工对于社保越来越看重,因此部分家政公司还要负责员工的社保还有税收,有些家政公司为了减少成本,用商业保险来代替员工的社保或想尽办法来减少纳税这样损害公众利益的行为。

虽然我国的家政行业发展迅速,但是起步较晚,在这方面相关的法律法规并不完善,即使这些年国家陆续出台了一些相关的政策法规,但是相对比较宏观,并没有落实到细节之处。比如家政公司、家政员工还有雇主之间经常出现财产侵犯、人身安全、合同履行等纠纷,但是没有具体的法律能够解决这些纠纷,通常有关这些诉讼最后都是家政公司败诉,有些家政公司因为赔偿问题最后只能宣布解散。

虽然说成立家政公司很简单,只要租个门面,招一些阿姨就可以营业了,但是因为以上包括人员素质、行业偏见等原因,使得家政公司发展受限,公司规模也一直无法扩大。虽然说目前家政公司面临着许多窘境,但是我们依然要对未来充满希望,问题是一步一步解决的,我们要做好当下,等待时机,抓住机遇。

我对“家政公司面临的几大窘境”也有看法:
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