最近,因为常女士对张阿姨的一句话,伤了阿姨的心,导致张阿姨不想在常女士家中继续干活,面对一句话叫甩袖子不干的张阿姨,网友戏称其玻璃心,那到底是不是张阿姨心太
小,太玻璃心呢?
和往常一样的一天里,张阿姨刚打扫卫生,坐在沙发上休息了一会,雇主常女士到家就看到客厅的垃圾已经扔了大半,就让张阿姨去把垃圾倒掉,而张阿姨认为离下班还有两个小
时,等到两个小时后,垃圾桶满了,正好自己下班去扔,没想到常女士说了一句“让你现在去就现在去呗”,顿时张阿姨就觉得常女士这是在命令她,一瞬间心里就像受到了委屈
一般,于是自尊心受到伤害的张阿姨第二天就像雇主提出了离职,并且雇主再三挽留也没挽留住,而常女士也觉得很无语,认为自己只是随便的一句话,张阿姨未免太玻璃心了吧
。
其实,类似这样的问题其实很多,在很多时候,雇主与保姆之间产生摩擦也就只需要一句话的时间,首先,在雇佣关系之前,双方本来就是陌生关系,彼此之间不了解对方的身份
和背景,更何况是说话习惯,做事习惯呢?所以双方的不了解也就很容易造成摩擦,产生矛盾也是不可避免的,而这些也只能通过时间来慢慢了解,慢慢磨合了。
而如何才能减少玻璃心的出现呢,首先雇主在有些非原则事情的处理上需要大度和包容,比如上述中张阿姨建议下班后再扔,而垃圾桶本身也没有满,那么雇主不妨听从阿姨的想
法;而保姆也就是家政人员也要摆正自己的心态,有时候站在雇主的角度上看,或许雇主今天的工作很累,下班后可能心情不好,所以态度并没有那么友好,也应该有所体谅。
都说尊重是相互的,我们要体谅保姆的辛苦与不易,尽可能地尊重与理解保姆的工作,保姆也要理解雇主的需求,双方都是第一次接触对方,就算是亲人也会有摩擦,所以起初阶
段双方在言语上都需要有所注意以此来观察对方的底线,以免在将来的相处之中伤及对方自尊心。同时,值得一提的是,在这两者中,保姆的心理调节是更为必要,因为或许有时
摆正心态比工作技能更为重要。