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找保姆的那事儿,美臣家政给我挖坑

我们的第一个阿姨是在五年前找的一位钟点工,通过瑞虹新城那块区域的一家家政中介公司介绍的,这家公司是朋友们介绍的,之所以说朋友们,是因为至少周围有3家都是通过这家公司找的保姆或住家或钟点工。我们很幸运,找的第一位就很符合我们要求,保姆是江苏人,聪明,性格开朗,脾气也算有耐心。每天来4小时,卫生和晚餐。女儿当时读大学,老公是出租车司机,一家人都在上海落脚很多年了,属于本分的人家。

想了想最近找保姆的各种遭遇,真的是刷新我的三观,看看这里是不是有很多相似遭遇的朋友们,大家也可以来说说自己的经历,同时给需要保姆的家庭一点儿借鉴。

我们的第一个阿姨是在五年前找的一位钟点工,通过瑞虹新城那块区域的一家家政中介公司介绍的,这家公司是朋友们介绍的,之所以说朋友们,是因为至少周围有3家都是通过这家公司找的保姆或住家或钟点工。我们很幸运,找的第一位就很符合我们要求,保姆是江苏人,聪明,性格开朗,脾气也算有耐心。每天来4小时,卫生和晚餐。女儿当时读大学,老公是出租车司机,一家人都在上海落脚很多年了,属于本分的人家。

阿姨手脚麻利,偶尔到时间手头的事情如果没做完,也会收尾结束才离开,我们的相处也越来越融洽,每个月总有几次去两个机场的长差也都是叫她老公的车。慢慢的我们也想省心,觉得找到一个放心能把家交给她的保姆不容易,彼此经过一年的相处和了解,也都建立了信任,同时,也可以说有了点感情的。于是我们和阿姨谈了从钟点工变为在我家做早7点~晚7点。工资也是给到她行业内中高的水准。一晃把我们的孩子从没出生带到了3岁半,二宝也出来了,我们希望有个住家阿姨,也跟她说如果能住家工资可以再涨,我们的目的就是,家里有两个孩子,能有一个信任的人我们也能放心,况且,大宝已经很熟悉她了,其实在我们家第三年的时候,阿姨已经开始有点干活偷偷懒了,我们呢,主要还是看中阿姨的人品信得过,所以这点事情也不放在心上,其实,可能是阿姨在我家呆太久,也没再出去领领行情,加上我们一直本着对阿姨很宽松的态度(比如假期的调整基本阿姨说了算,住家的费用但是经常不住家,理由是回家想跟女儿老公聊聊天,阿姨单独一个套房,夏天空调冬天地暖,)所以心气越来越高,以至于今年初,朋友到我家来看到楼上花园楼梯有蜘蛛网,以为我们没有阿姨打扫,我跟阿姨提出要定期,两三天最起码打扫一下楼上,她就跟我不开心了,说她太累了,每天都很忙的,甚至是说做完三个月就不做了,要退休了……后来也意识到自己有点太过了,跟我道歉了,但是我想,既然这么委屈,就算了吧。我跟她说,你可以选择继续做钟点工,可以轻松点,我们家一直都是这点事情,况且我跟老公从来不要求她要做到什么标准……后来找了一个合适的时间,阿姨离开了,离开时除了工资,多给了她一部分作为我们心意,在我们家的4年,每年过年都有过年费几千,当然,阿姨也很好的,我儿子的生日也有小红包,老家回来也会带点特产。所以,即便离开了,她还是很认可我们家的,两个孩子生日也会发消息打电话祝贺。

我回想总结了一下,我们第一个阿姨就用了四年,彼此认可,其实现在看看真是也不容易的,应该是非常顺的。保姆市场鱼龙混杂,素质高低真的对我们雇主影响太大了,人品就是更是,很多时候哪怕当面面试,也需要试工起码一个月才能看出来保姆的人品究竟如何。这个我后面会继续聊到我这两个月换了几个阿姨的经验。

不禁想到杭州绿城那家人的悲惨经历……

第一个阿姨离开了,我们就积极物色新阿姨了,要求是住家,烧饭保洁为主,附带搭手带孩子(附带的标准就是,平时不用带,家里老人加我和老公,基本总有人会照顾的,要求必须会带是因为万一,老人有事,老公出差同时我又在上班,但是这种情况也很少,我们在家孩子都是跟着我们的。在这种万一的情况下,阿姨也能独当一面)我们也是搜寻了很多家中介,看上去有一家广告做的很温馨,流程似乎也满规范。这家就叫--美臣。我们联系告知要求后,很快一位小芹老师跟我们联系了,初步面试看中了两位,一位安徽籍,据老师说经验丰富,家务擅长,另一位是江苏籍,烧饭一般,但是胜在人好~我们又约了一天下午再次见面准备确定一位。我这个人吧,阅人也不多,很多时候凭感觉的,见面就觉得江苏籍阿姨我比较喜欢,虽然话不多,但是很实在,知道自己哪里不足,也愿意进步的,那位安徽籍呢,总感觉有心事,不够阳光,考虑到孩子都小,还是想有亲和力的阿姨更合适,再加上小芹老师说这位江苏籍的阿姨她更了解一些,我们当即就定下来她了。

这个江苏阿姨我就暂称她为B阿姨。这个阿姨在我家做了一个多月,人的确很靠。手脚麻利,不止是完成每天的流程,因为素质高,又在外面读管家大专课程,对待孩子也是很有耐心并且有办法搞得定。有时候白天我都可以把孩子扔给她休息几个小时,孩子梦安安静静得和她玩玩具读读书。很可惜,阿姨被大专录取,成为为数不多的几个优秀学员之一,继续深造,要全日制,考虑再三,阿姨决定放弃在我们家的工作,好好学习。

总结:很有追求的阿姨呢,做事让人舒服,但是稳定性就不够OK,起初我可是幻想着这个阿姨也能干上几年让我们省省心的呢。这个阿姨走后,我们踏上了寻找阿姨的劳心之路,最可恶的就是美臣接下来的毫不负责的做法。一心为财,对于我们雇主和阿姨两边收钱不办事。

说到前面那个江苏B阿姨,也是这个B阿姨我们很满意,在美臣家政付了近3000中介费。她因为要继续深造离开了,我们马上联系美臣继续给我们物色阿姨。而这时介绍B阿姨的人挺诚实的小芹老师也离职了。

这里说一下,保姆中介不止是阿姨的素质很重要,家政中介老师的素质人品更重要,因为她直接对接客户和阿姨,根据客户的要求寻找匹配的阿姨。但是这里有个问题就是,家政中介老师如果一切向钱看,那真的就是客户和阿姨双方倒霉,接下来接手我们的是美臣家政孙老师,给我们挖了多种坑,坑我们的钱,不介绍好的保姆。

我对“找保姆的那事儿,美臣家政给我挖坑”也有看法:
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