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江苏无锡吴阿姨善良获得客户感谢
来源:198526家政网 作者:府前家政 人气:443 发布时间:2017-06-13 17:26:29
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吴阿姨,江苏无锡人,今年42岁,慈眉善目,微胖,中年身材,简单不失气质的打扮,让她比同龄阿姨显得更为年轻,恐怕见过江苏无锡吴阿姨的人,第一印象都会认为,她长得很善良。

吴阿姨来府前家政已经两年了,两年的家政服务工作,让她对家政行业有了更深刻的认识。她说,家政服务员和客户之间是一种互利共赢的关系,彼此都应该坦诚相待,而不是将彼此看作是外人,或者单单地生硬地认为是服务与被服务的关系。当然,要让客户有这种认识,保姆自身一定要先做好行为表率,消除客户防备的心里。

2016年11月中旬,吴阿姨上户了。作为一名住家阿姨,吴阿姨在客户家的主要任务是料理家务、买菜做饭。客户家里还有一个1岁多大的男宝宝,但是还有一名专职育婴师全职负责带孩子。所以,这份工作对吴阿姨来说,简单而又轻松。但是闲不住的吴阿姨总是在忙完自己的手头家务以后,辅助家里的育婴师一起带宝宝,家里虽然有两个好阿姨照顾宝宝,却也和谐统一。

2017年2月初的一天,宝宝和育婴师在卧室里玩耍。早上忙完家务的吴阿姨,直接到屋里看看有没有什么忙能帮。就在这个时候,趴在窗前一走一踉跄地宝宝不知怎么碰了一下身边的木质柜门,让人惊心动魄地一幕发生了,只见木质柜门因为页扇松动,整个木门直径落了下来,而这个时候宝宝就在木门的下面,不知情地站着。就在这一刻,所有人基本会被吓傻愣住的当头,吴阿姨一个箭步冲上前去,用自己的左手挡住了掉落的木门,并死死用整个左手臂支撑着足有十几斤的重量,大声冲育儿师喊,赶快抱走小宝宝,站在一边有些吓着的育婴师,这才回过了神儿,马上抱走了宝宝。

事后吴阿姨不顾自己的手伤,先上前辅助育儿师检查了宝宝的身体状况。所幸,因为吴阿姨的庇护,宝宝毫发无损。松了一口气的吴阿姨这才感觉自己的左手有些阵痛。客户下班以后,了解了相关情况以后,第一时间带着吴阿姨去医院拍片检查。不过,结果很让人欣慰:吴阿姨的左手只是有些轻微的擦伤和骨折。只要不承担过重地压力,左手静养一段时间就能恢复健康。

事情发生以后,客户专程向府前家政打来感谢电话,他一连几声的谢谢,让我们感觉话筒里那些不善言辞而情感丰富的人,此时是用最真挚的语言,表达着对吴阿姨内在那份善良的感谢。府前家政认为,或者我们做保姆的人没有那些白领那么聪明,没有那么能干,但我们也有一份善良的心。

如果各位还有保姆相关问题,可以到198526家政网府前家政网站咨询我们,我们的网站是:http://www.198526.com/fuqian/ 

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