毕业院校: 上海应用技术大学
个人技能：驾驶，烹饪，整理收纳
兴趣爱好：唱歌、阅读、旅游
自我评价：性格活泼开朗，沉稳大气。拥有超过6年广告数字营销和品牌咨询经验，美妆、快消客户服务经验丰富；具备项目管理、客户服务、品牌整合营销及执行，善于沟通，服务意识高，较强的抗压能力；

2022/6-2023/5： 上海某别墅区 别墅区管家
主要负责：
主别墅面积700多平，草坪+花园占地约800平，泳池，包括其他2栋联排别墅安保（未装修）。
家庭情况：先生太太早出晚归，先生家两个孩子（大的18岁，小的15岁）均在国外读书，定期沟通了解孩子学习生活情况，邮寄一些生活用品，特色小吃等。
1.家庭服务人员：
(员工：1个厨师+1个司机+1个家庭医生+2个保洁+2个园林绿化工人+2个保安+1个别墅区维修师傅) 10人的日常工作安排。
2.辅助厨师安排家庭每日饮食搭配，菜单制定。
3.负责太太生活助理服务，妆发服饰搭配等。
4.接待太太朋友，安排下午茶等活动。
5.别墅区活动策划，来访接待就餐，监督食品采购，员工工作分配收尾等工作。
6.家庭成员的健康防疫(先生太太，国外孩子定期沟通)，生病就医安排，和家庭医生沟通注意事项等。(短期)
7.所有员工考勤，请假，季度评估考核奖励机制，轮休顶替相应岗位。
8.定期检查各个岗位的工作情况，复盘和培训优化。
9.家庭采购预算，物品管理，账目报销，每日向老板总结汇报。
2021/3—2022/5 上海某高端家庭 管家助理
家庭主要情况：
别墅面积500多平，三口之家。先生太太早出晚归，孩子就近学校上初中，未来出国。
1.家庭服务人员：
(员工：1名管家+1名管家助理+1名厨师+1名家务师) 4人的日常工作安排。
2.主要负责孩子的生活服务工作，陪同上下学，成长陪伴。
3.先生太太日常事务安排，如出差，旅游等。
4.协助管家及其他人员完成家庭各事务，如保洁、整理收纳、采购、做饭等。
5.家宴接待和服务工作，策划节假日活动。
6.兼顾先生助理，公司部分工作的辅助处理。
2017/6—2021/1 上海火橙文化传播集团股份有限公司 客户经理兼总经理助理
客户：
国药药材、圣农4度°、罗曼电动牙刷、橄榄时光
1.品牌战略咨询，前期行业市场调研、品牌定位、制定细分品类及产品策略、包装设计、营销传播规划，实现销售转化。
2.协助总监完善品牌营销计划和方案撰写（核心策略和创意），明星资源、媒介资源对接。
3.品牌双微运营，social plan制定，执行跟进、内外部沟通协调。
4.负责官网和互动营销活动策划与执行，TVC拍摄跟进，视频投放植入。
5.客户来访、接待、商务，会议记录，资料归档，项目标书制作。
6.老板日常行政事务安排，出差行程的预订等。
2014/4—2017/5上海凯淳实业有公司 高级客户主管
客户：联合利华
1.负责联合利华旗下品牌项目在各电商平台（如天猫、京东、唯品会、苏宁等）的点位及页面制作，与客户沟通明确其需求。准确传达给设计，给予创意方向指导，审核设计成果，保质保量完成项目。
2.制定基础的设计规范及要求，定期审核抽查设计成品，完成每月的抽查总结。监督公司与客户的工作流程是否符合规范，及时予以调整。
3.汇总联合利华旗下各品牌的调性和电商规范，参与项目的立项、成本核算、合同拟定及对账收款等。
4.客户开拓与维护，内外部沟通协调，把控项目进程和质量。
2013/1—2014/2 深圳市赢时通汽车服务有限公司 大客户专员
工作内容包括：
1.全国地区企业、个人客户租车业务的开发与维护。通过邮件、电话与客户进行沟通，根据具体要求提交租车方案促成订单。主要客户包括西门子、博世、阿尔斯通、伊利、华为。
2.市场信息的搜索，收集竞争对手、客户所在行业的信息，提供参考数据。
3.浏览招标信息挖掘潜在客户，定期出差到各分公司完成业务的拓展。